Para que a solicitação de inclusão de registro de perda, roubo, furto, fraude ou clonagem, seja considerado válida, siga as instruções abaixo:
• Faça o download da declaração de perda, através do formulário ao lado.
• A Declaração deve ser preenchida à mão, estar devidamente assinada e ser enviada para o e-mail ceacon@cdlpoa.com.br no máximo, em 5 (cinco) dias, contados da data do formulário;
• Todos os campos da Declaração devem ser preenchidos;
• Deverão estar anexos ao e-mail, em arquivos PDF ou JPG, além da Declaração devidamente preenchida, o Boletim de Ocorrência e um Documento oficial de Identidade que contenha a assinatura do Consumidor solicitante;
• Todos documentos anexos ao e-mail devem estar totalmente legíveis e com boa qualidade de imagem;
• A conta de e-mail remetente deve ser do consumidor solicitante, ou seja, o mesmo que perdeu os documentos;
Caso a solicitação de inclusão não preencha algum dos requisitos acima, o respectivo e-mail será considerado NÃO RECEBIDO.
